2018年12月18日下午，一面印有“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的锦旗送到了高碑店社区卫生服务中心花园北里社区卫生服务站，送锦旗的是站上的老病号王先生，老人开心地说：“真的非常谢谢你们医生护士对我的关心，我老头子脾气不好，难为褚斐大夫和董红云大夫对我的照顾，才使得我的疾病这么快就痊愈了。”老人言语诚恳、感情真挚地表达了对褚大夫精湛医术和高尚医德的无尽感激。
一个月前王先生出现一侧耳道流脓，去三级医院耳鼻喉科看过后，医生给了滴耳液，王先生坚持用了几天的药，一点效果都没有，于是再次复诊，结果医生让老人转到皮肤科看看，皮肤科医生给了外用的几种药膏，依旧没有效果。两周前王先生来社区拿慢性病的药，正赶上褚斐大夫和董红云大夫上班，老人就跟她俩念叨了起来，褚大夫觉得王先生的病情不能再拖了，于是建议他服用汤药治疗一下。起初老人不信汤药能治病，但是在用了很多药都没有效果的情况下，再加上两位大夫的劝说，他抱着试一试的态度先开了一个礼拜的汤药。谁知道效果好的惊人，吃完一周的汤药，老王的耳朵不流脓了，疼痛也减轻了，随后又找褚大夫续了一周。今天万王先生整整服了两周的草药，耳朵彻底的痊愈了，带着锦旗，带着万分的感谢来到了社区站。
鲜艳的锦旗，感动的话语，流露出患者对医护人员的真挚谢意，传递出医患间的彼此和谐，彰显了高碑店中心医护人员的大医精诚、医者仁心。同时，这也更加鞭策医护人员更好地推进提升临床优质服务工作，全心全意服务于患者。
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